Versandbedingungen
VERSANDBEDINGUNGEN
Die Versandkosten werden zusätzlich errechnet und hängen vom Gewicht und der Größe der bestellten Ware, sowie der Versandart ab. Die Versandkosten, die am jeweiligen Werk genannt werden, sind Preise innerhalb Deutschlands durch einen Paketdienst
Rückgaberecht
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns an
Ekaterina Weiß
Emkendorfer Weg 2
24109 Kiel
Tel.: +49 431 / 65701814
E-Mail: ezhkova@web.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
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Muster für das Widerrufsformular
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An
Ekaterina Weiß
Emkendorfer Weg 2
24109 Kiel
Tel.: +49 431 / 65701814
E-Mail: ezhkova@web.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*_____)/erhalten am (*________)
Name des/der Verbraucher(s) __________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s)________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) _____________________________________
(nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum ______________________
(*) Unzutreffendes streichen.
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Hinweise zur Datenverarbeitung
1. Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen sowie des betrieblichen Datenschutzbeauftragten
Diese Datenschutzhinweise gelten für die Datenverarbeitung durch:
Ekaterina Weiß
Emkendorfer Weg 2
24109 Kiel
Tel.: +49 431 / 65701814
E-Mail: ezhkova@web.de
Ein betriebliche Datenschutzbeauftragte muss nicht benannt werden. Bitte wenden Sie sich bei Fragen an die o.g. Inhaberin.
2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck und deren Verwendung
Wenn Sie bei mir einen Kauft tätigen, erheben wir folgende Informationen:
•Anrede, Vorname, Nachname,
•eine gültige E-Mail-Adresse,
•Anschrift,
•Telefonnummer (Festnetz und/oder Mobilfunk)
Die Erhebung dieser Daten erfolgt,
•um Sie identifizieren zu können;
•zur Korrespondenz mit Ihnen;
•zur Rechnungsstellung;
•zur Abwicklung von des geschlossenen Kaufvertrages
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Ihre Anfrage hin und ist nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zu den genannten Zwecken für die angemessene Abwicklung des Kaufvertrages erforderlich. Die von mir erhobenen personenbezogenen Daten werden bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht für Geschäftsbriefe (6 Jahre nach Ablauf des Kalenderjahres, in dem das Mandat beendet wurde,) gespeichert und danach gelöscht, es sei denn, dass ich nach Artikel 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO aufgrund von steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten (aus HGB, StGB oder AO) zu einer längeren Speicherung verpflichtet bin oder Sie in eine darüber hinausgehende Speicherung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben.
3. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt.
Soweit dies nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung des Kaufvertrages mit Ihnen erforderlich ist, werden Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben. Die weitergegebenen Daten dürfen von dem Dritten ausschließlich zu den genannten Zwecken verwendet werden.
4. Betroffenenrechte
Sie haben das Recht:
•gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen;
•gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
•gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
•gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
•gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
•gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen und
•gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Kanzleisitzes wenden.
5. Widerspruchsrecht
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.
Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an ezhkova@web.de
Belehrung nach ODR Verordnung
Seit dem 09.01.2016 ist die Verordnung (EU) Nr. 524/2013 (ODR‐Verordnung) in Kraft über die Online‐Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten. Sie gilt für die außergerichtliche Streitbeilegung von Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen aus Online‐Kaufverträgen oder Online‐Dienstleistungsverträgen zwischen Verbrauchern und Online‐ Händlern und bezweckt die Erreichung eines hohen Verbraucherschutzniveaus im europäischen Binnenmarkt.
Mit der Möglichkeit einer Online‐Streitbeilegung (OS) soll eine einfache, effiziente, schnelle und kostengünstige außergerichtliche Lösung für Streitigkeiten angeboten werden. Die OS‐Plattform leitet ordnungsgemäß gestellte Beschwerden an die (nach nationalem Recht) zuständigen AS‐Stellen (Außergerichtliche Streitbeilegung) weiter. Die Nutzung der OS‐Plattform selbst ist kostenlos, in Verfahren vor den AS‐Stellen können dem Verbraucher ggf. Kosten (bis zu 30,00 EUR) entstehen, falls sein Antrag rechtsmissbräuchlich ist.
Link zur OS‐Plattform der EU‐Kommission: www.ec.europa.eu/consumers/odr
Cancellation / Return / Exchange Policy
Allgemeine Geschäftsbedingungen
von Ekaterina Weiss, Emkendorfer Weg 2, 24109 Kiel.
1. Anwendbarkeit
Meine allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den Vertrieb von Waren, die ich über das Portal „kulturnetz SH“ zum Kauf anbiete.
2. Vertragsschluss
Alle Angebote meines Webshops „EKATERINA EZHKOVA MALEREI“ sind unverbindlich. Durch Bestellwunsch per Mail und dem Überlassen der Postanschrift gibt der Käufer ein verbindliches Kaufangebot ab. Die Annahme oder die Ablehnung des Angebots erfolgt nach persönlicher Bearbeitung des Angebots durch eine weitere E-Mail.
3. Zahlung und Rechnung
Die Versandkosten werden einzeln berechnet und dem Käufer vor dem Kauf ebenfalls angezeigt. Die angezeigten Preise enthalten keine Umsatzsteuer, da ich gemäß § 19 UStG von der Umsatzsteuer befreit bin. Mit der Lieferung des Kaufgegenstandes erhält der Käufer eine Rechnung. Die Zahlung erfolgt durch Überweisung per Vorkasse.
4. Lieferung
Geliefert wird an die vom Käufer angegebene eigene Adresse, sofern keine abweichende Lieferadresse vom Käufer angegeben wurde. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Anweisung des vollständigen Kaufpreises und der Versandkosten durch den Käufer.
5. Widerruf
Im Anhang zu diesen Geschäftsbedingungen erhält der Käufer eine Widerrufsbelehrung. Das Widerrufsrecht kann formlos ausgeübt werden. Übt der Käufer sein Widerrufsrecht aus, so ist der Käufer verpflichtet den Kaufgegenstand innerhalb von 14 Tagen an mich zurückzusenden. Ich werde den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach Zugang des Widerrufes auf das gleiche Konto zurückzahlen. Ich bin aber berechtigt die Rückzahlung solange zu verweigern, bis ich den Kaufgegenstand zurückerhalten habe oder der Käufer den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren an mich versendet hat. Im Falle des Widerrufs erstatte ich die Hinsendekosten. Die Rücksendekosten hat jedoch der Käufer zu tragen.
6. Mängel
Ich hafte für alle Mängel meiner Verkaufsgegenstände im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang. Dies gilt jedoch selbstverständlich nur, wenn tatsächlich ein Mangel vorliegt.
7. Nutzungsrechte
Durch Kauf und Übergabe des Kaufgegenstandes erwirbt der Käufer nur das Eigentum am Kaufgegenstand. Darüber hinaus werden keine Nutzungsrechte eingeräumt.
8. Datenschutz
Es gilt meine Datenschutzerklärung.
9. Anwendbares Recht
Es gilt das deutsche Recht.
10. Abweichende Vereinbarungen
Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Textform.